Políticas de entrega y devoluciones
Entrega de productos
RETIRO EN DEPÓSITO:
Los pedidos que sean retirados en nuestro Depósito (Sarmiento 126, M5519 Guaymallén, Mendoza) NO tendrán costo de entrega en ningún caso.
Contamos con 5 días de tolerancia para el retiro de pedidos en nuestro depósito, transcurrido este periodo tu pedido será cancelado y recibirás la devolución de tu pago (en caso de haberlo abonado previamente).
*Por razones de seguridad, la persona que retira el pedido deberá conocer el número de pedido, exhibir su DNI y firmar la recepción del mismo.
ENVIO A DOMICILIO:
Por el momento no hacemos envíos a domicilio.
Solicitar devolución de producto:
Queremos que tu experiencia de compra sea EXCELENTE, si no estas conforme con el producto que recibiste comunicate con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención y te brindaremos la mejor solución posible.
Si el producto está cerrado y en perfecto estado: reclamando dentro de los 10 días desde que realizaste la compra podremos reemplazarlo por otro producto.
Si ya abriste el producto y no estás conforme con el mismo: podemos asesorarte sobre cómo realizar el reclamo al fabricante para que el mismo te brinde una solución adecuada.